Политика конфиденциальности

1. Введение

ИП Дружинин Александр Станиславович (TeerkDev) уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы нам предоставляете. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

2. Собираемая информация

Мы можем собирать следующие данные:

• Данные Telegram аккаунта: ID пользователя, имя, фото профиля, username
• Платежная информация: данные транзакций, сумма покупок
• Информация о заказах: история покупок, скачиваний, использованные лицензии
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время доступа
• Данные взаимодействия: обращения в поддержку, отзывы, вопросы

3. Использование информации

Собранная информация используется для:

• Обработки заказов и предоставления доступа к товарам
• Аутентификации и обеспечения безопасности аккаунта
• Связи с вами по вопросам поддержки и обновлений
• Улучшения качества услуг и пользовательского опыта
• Предотвращения мошенничества и нарушений правил
• Выполнения юридических обязательств
• Анализа статистики использования платформы

4. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода для достижения целей, указанных в данной политике, или в соответствии с требованиями законодательства.

• Данные аккаунта хранятся пока аккаунт активен
• Платежная информация хранится 5 лет в соответствии с законодательством
• Данные о заказах хранятся бессрочно для истории покупок
• Технические логи хранятся 6 месяцев

5. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование передаваемых данных (SSL/TLS)
• Регулярное обновление систем безопасности
• Ограниченный доступ к персональным данным сотрудников
• Резервное копирование данных
• Мониторинг несанкционированного доступа

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Платежных систем для обработки транзакций
• Правоохранительных органов по законному требованию
• В случае слияния или поглощения компании
• С вашего явного согласия

7. Права пользователей

Вы имеете право:

• Запросить доступ к своим персональным данным
• Запросить исправление неточных или неполных данных
• Запросить удаление ваших данных (право на забвение)
• Ограничить обработку ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Перенести ваши данные другому оператору
• Подать жалобу в надзорный орган

Для реализации ваших прав обратитесь в поддержку: @TeerkDevBot

8. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем cookies и аналогичные технологии для:

• Работы базовых функций сайта
• Сохранения настроек и предпочтений
• Анализа использования платформы
• Персонализации контента
• Рекламных целей (только с вашего согласия)

Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Отключение cookies может повлиять на работу сайта.

9. Данные несовершеннолетних

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних. Если вы родитель или опекун и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами для их удаления.

10. Международная передача данных

Мы храним и обрабатываем данные на территории Российской Федерации. В случае международной передачи данных мы обеспечим адекватный уровень защиты в соответствии с применимым законодательством.

11. Изменения в политике

Мы можем обновлять данную политику конфиденциальности. О значительных изменениях мы уведомим вас:

• Через уведомление на платформе
• По электронной почте (если предоставлена)
• Через Telegram бота

Продолжение использования услуг после изменений означает согласие с новой версией политики.

12. Контакты

По всем вопросам конфиденциальности обращайтесь: